Моя подруга уже 3-ий день сидит без холодной воды. Первые сутки вообще воды не было. Оказывается одну из квартир в ее подъезде затопили соседи сверху. Жильцов той квартиры дома нет. В диспетчерской нет и телефона для связи с данными хозяевами. Подруга, как наверное, и все жильцы по одному стояку, страдает. Посуду в кипятке не помыть, помыться и то нельзя, надо ждать, пока остынет вода. А в такую жару постоянно парилка в квартире от бидонов с остывающей водой. Постирать тоже не возможно, машинка то от холодного крана. В ручную и то ждать пока остынет вода. У нее еще маленький ребенок, представьте количество стирки и необходимость в воде под краном.
Может кто сталкивался с подобной проблемой? Сколько будут ждать этих хозяев? Как решают такую проблему? И каким образом можно получить компенсацию за моральный и физический ущерб у жильцов той квартиры?
Алиночка
Звоните в управу, как сами они отключили холодную воду или нет?
Там в управе их координаты есть, если нет, то спасателями, милицией ДЕЗом взламать дверь и устранить причину, и подать в суд на нерадивых соседей, но это только после причины установления аварии, кто виновник, сами застрйщики , или кулибины мастера, тогда сможете получить сполна при удовлетворении Вашего иска.
Алиночка
Звоните в управу, как сами они отключили холодную воду или нет?
Там в управе их координаты есть, если нет, то спасателями, милицией ДЕЗом взламать дверь и устранить причину, и подать в суд на нерадивых соседей, но это только после причины установления аварии, кто виновник, сами застрйщики , или кулибины мастера, тогда сможете получить сполна при удовлетворении Вашего иска.
отключил воду слесарь по заявлению жильцов, у которых сверху текла вода. Вот у ДЭЗа координат этих жильцов нет. А кто этим должен заниматься, сами жильцы? Не ДЭЗ?
ДЕЗу , все как то по ........... . Обычно кому надо тот и шевелиться, жители могли уехать в отпуск и могут приехать ен скоро, и что Вы все время будите сидеть ? и ждать ? Следует обратиться сперва в ДЕЗ, затем в управу, с письменым письмом , что бы решили проблем, желательно с ответом ( чо заявка была принята в ДЕЗе) и ни чем помоч не могут. С ней Управа сможет двигаться в нужном направлении.
Алиночка
Никакая милиция вам не поможет! Нас самих в пятницу 11 июля залили соседи через этаж над нами, так отключили оба стояка, представляете? Даже в туалет не сходить, т.к. у нас было только2 бутылки с питьевой водой. Так вот, над нами квартира пустая, не заселённая ещё, я просила, чтобы её вскрыли, чтобы можно было отчерпать воду. Какой там! В милиции сказали, что им нужна санкция прокуратуры, в диспетчерской вообще даже дверь не открыли, разговаривали через домофон. Всем насрать, извините. А впереди выходные, никого нет, ни техника, ни прораба, консьержки тоже ушли, даже ключ от этой пустой квартиры взять не у кого. И никто ничего ни про кого не знает! Это всё случилось в пятницу вечером, в субботу с утра муж поехал за водой на озеро и магазин, жалко деньги в унитаз сливать Короче, мы просто ловили всю ту воду, которая набралась в 2 квартирах над нами, слава Богу, потолки у нас не сделаны, а то лило с пробок и по периметру комнаты. А дом у нас совсем новый, заселён ещё очень мало, никто ни кого не знает. Опять же слава Богу, в субботу к обеду приехал хозяин затопленной квартиры и воду включили. У него оказалось рвануло в душевой кабине, накануне устанавливали, так что все претензии к фирме.
анхен
Какой кошмар, у меня у подруги так неделю воды не было, тоже в квартире никого не было. Через неделю вскрыли дверь в квартиру с милицией и устранили течь, потом опечатали или замок новый поставили. Хозяева вернулись через пару дней.
У диспетчерских никогда нет телефонов хозяев,вот еще собирать им, делать нечего, что ли.
Желательно, чтобы соседи хотя бы знали телефоны своих соседей.
Алиночка
Вашей подруге можно посоветовать звонить везде куда только можно, в вышестоящие организации, записывая с кем разговаривали и результат разговора.
Herres
Когда я говорила с милицией, то меня всё убеждали, что на нашем доме должно быть видеонаблюдение (мол, такое постановление), раз дом наполовину только заселён, то должна быть охрана, в подъезде должен быть ответственный и информация об этом должна висеть в подъезде на информационном стенде Я не знаю, откуда этот товарисч приехал в Рашу, может быть из Швеции какой? А потерпевшим я настоятельно рекомендую обойти соседей и собрать телефоны и свои дать, во избежании повторения эксцессов, что я с успехом и проделала.
PS А вскрывать квартиру можно только по прошествии 3 суток в присутствии господ из ДЭЗа. И вообще, спасение утопающих дело рук самих утопающих.
Страшная штука потопы, мы кипятком с 12 по 6 этаж пролили.... однако к нам каждый день по сто раз в день приходили и спрашивали когда мы там все наладим чтоб они могли воду горячую пустить, а то мол у них штрафы.... ЖЕК или ДЕЗ фиг знает кто... но ТРЕБОВАЛИ все наладить.
__________________________________ Родиться дураком не позор. А вот умереть дураком стыдно.
Подскажите порядок действий, чтобы можно было требовать возмещения ущерба в случае затопления по вине соседей сверху. И если дело не в соседях, а трубы протекают (это уже не в первый раз, вызывали, смотрели и опять), т.е виноват кто? ДЕЗ? И можно ли с ДЕЗ требовать компенсацию?
НАрод...хэлп....Если не поможете меня соседи снизу завтра убьют!!! Течет труба Кто занет тел ДЭЗа на ТМ6???
__________________________________ У нас нет имен, вместо них - ники… У нас нет возраста и пола… Голоса тоже нет… Как нет и эмоций, их заменил десяток банальных смайликов… Взамен лица - аватар… Вместо фотографий - матрица 24-х битных точек…. Вместо встреч - сходки….. Вместо поцелуев - “чмоки”…. Вместо любви в сердце - записи, где-то в хистори…
__________________________________ У нас нет имен, вместо них - ники… У нас нет возраста и пола… Голоса тоже нет… Как нет и эмоций, их заменил десяток банальных смайликов… Взамен лица - аватар… Вместо фотографий - матрица 24-х битных точек…. Вместо встреч - сходки….. Вместо поцелуев - “чмоки”…. Вместо любви в сердце - записи, где-то в хистори…
Всё зависит от сантехников) В таких случаях делать можно так. Отключают воду, а точней две. Далее проверяют что и где сорвало путём подачи воды по одному стояку. Если сорвало холодную воду только (бывают случаи срыва гигеенических смесителей тогда обе воды отключают), то слесарь перекрывает горячаю воду на верху и в низу и В ПОДВАЛЕ ДЕЛАЕТ ПЕРЕМЫЧКУ В СТОЯК С ГОРЯЧЕЙ ВОДОЙ К ХОЛОДНОЙ (тоесть пускает по горячему стояку холодную воду)...
Уважаемые соседи! Может быть кто-то уже сталкивался с подобной проблемой или в курсе "как быть?".
Протек стояк холодной воды где-то в перекрытии между этажами. При обследовании нашей квартиры протечки не обнаружено, но течет по стояку в квартире этажом ниже. Сантехники "бегают" третьи сутки, в итоге молча вешают на двери предписание, что мной, дословно, "замурован технический шкаф и нет доступа к стоякам". Люк в том объеме, который был при сдаче квартиры, сохранен. Да, туалетная кабина выложена плиткой (думаю, что в большинстве квартир расстались с картонной стеной за унитазом). Разве это запрещено? Может быть тогда и унитаз устанавливать не было права? Стройэксплуатация (обслуживает нечетную Рудневку) требует от нас сломать плитку и снять унитаз, либо предлагают все разобрать самим, а восстанавливать мы должны все за свой счет. Третьи сутки живем без холодной воды. Кроме того, пообещали пустить воду в обход нашей квартиры . (это мы могем). И вообще разговаривают по-хамски. Акта обследования не дают. Говорят, в полу ковыряться легче нежели в потолке (у соседей снизу ремонта нет). Сантехники кивают на начальство (наше дело бычье, мы только третьего разряда), начальство кивает на сантехников (только так и никак иначе).
ONA
Это их проблема - протечка до вентилей, но вы обязаны обеспечить доступ если им необходимо демонтировать унитаз - ради бога, по устранении протечки должны поставить на место.. Перед выполнением работ составить акт с фотографиями, простая письменная форма подписи исполнителей работ, ваши и соседей, как свидетелей - как было, потом как стало. Далее в мировой суд с иском, актом и сметой - вы не виноваты в протечке стояка. Либо договариваться.
__________________________________ Плюнь тому в глаза, кто скажет, что можно обнять необъятное!
… И поэтому нет ничего слюнявее и плюгавее русского безбожия и православия. Козьма Прутков.
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах