Мимозка,
пусть они свои недостачи сами и покрывают; нам отвечают на просьбы о перерасчете: срок давности и т.п. Недоплатить поставщику ресурса они не могли, а мы обязаны платить по постановлению РФ, там про недостачи не говорится. Действуйте как Альбертино (Дмитриевского, 3). Я взяла квитанции без отопления и все.

Мимозка
Я написала письмо на имя ген. директора Жилфонда, отдала под роспись и входящий на Дмитриевского 9, посмотрим, что ответит. До тех пор платить не буду, недостач по теплу быть не может, потому что платили так же по счетчику. А прочие их финансовые проблемы жильцы решать не должны. Потом буду писать в Мосжилинспекцию, на сайт Правительства Москвы, в Роспотребнадзор, на сайт Прокуратуры. Среднемесячное потребление по дому за 2013 год 161 ГКал по акту сверки, который они же выложили у себя на сайте, расчет производят исходя из цифры 207 ГКал, у меня это 500 рублей ежемесячной переплаты получится. Пусть внятно объяснит, откуда эта хрень у них взялась.

ЗАявление на Дмитриевского мы тоже написали.Подожмет тогда ответа.У нас небольшие переплаты,около 172р ежемесячно,но и они кровнозаработанные.

А какой текст писали в заявлении? Что требовали? И к кому там нужно обращаться, в какой кабинет? Бланки заявлений у них есть или на листе в произвольной форме писать?

NATULYA
бланк они нам дали.Там зайдете и на ресепшене скажете что по потоплению.У меня писал муж,так что про текст сказать не могу.Что-то типо "просим дать разъяснения о перерасчете по отоплению..."

NATULYA
А текст прям вот такой

\\ Прошу Вас разъяснить мне, откуда была взята цифра ежемесячного потребления тепла по моему дому в 207,29 ГКал, используемая при расчете тепла для каждой квартиры, если в акте сверки показаний общедомовых счетчиков тепла между МОЭК и УК «Жилфонд» за 2013 год, выложенном на Вашем официальном сайте, цифры общего потребления тепла для моего дома составляют 1934,657 Гкал (по отоплению) и 2,179 Гкал (по потерям тепла). Исходя из этих цифр, ежемесячное потребление тепла для моего дома в 2013 году составляет 161 Гкал, но никак не указанные Вами 207 ГКал. Соответственно, переплата конкретно по моей квартире составила бы около 500 рублей ежемесячно.
Ответ прошу дать в письменном виде в установленный срок по указанному мной адресу. Обращаю Ваше внимание, что Ваш ответ будет мной использован для обращения в вышестоящие организации.
До урегулирования данного вопроса прошу Вас дать указание соответствующим службам производить мне расчет за коммунальные услуги без графы за потребление тепла. После получения от Вас аргументированного ответа и урегулирования данного вопроса обязуюсь погасить образовавшуюся недоплату согласно реальным показаниям общедомового счетчика тепла за 2013 год.
\\
Кому
\\Генеральному директору
УК «Жилфонд»
С.В. Ремизовой
От гр. ... \\
Писала сама, там сидит тетенька и принимает эти заявления.

Добавлено спустя 1 минуту 59 секунд:

Да, и еще эта тетенька попросила приложить ксерокопии платежек за последние 3 месяца, на что ей было отвечено, что я вправе подать заявление в том виде, в каком считаю нужным.

Как они могут делать сейчас доначисления за 2010,11,12 года, не пойму. Каждый год мы платим отопление за прошлый, правильно? То есть на 1 января нового года у них есть полное потребление дома за прошлый год в Гкал. Высчитывают потребление на каждую квартиру, делят на 12 месяцев, умножают на тариф и вот он платеж в месяц. Как он может быть перерасчитан якобы из-за слишком холодной зимы, когда он уже рассчитан по факту потребления?
Еще непонятно, тариф за Гкал = 1570,14 установили в июле 2013 года, до этого с 01.01.13 он был 1440,50, но платим то мы сейчас по тарифу именно 1570,14, правомочно ли это?

И рассуждать нечего. МОЭК предъявляет четко по счетчику, УК уже придумывает потери-недостачи, платите по показаниям и все.
Кто-то здесь писал, что объяснением доначислений является изменение жилой площади дома - тоже их проблемы, у нас, например, площадь дома с 2011 года уменьшилась по отчетам на 1,3 кв.м, т.е. расход на 1 кв.м увеличивается. Согласна, это мизер для моей квартиры, но в масштабах дома переплаты (не только из-за этого) доходят до 1млн. руб. за год (расчетные цифры по конкретным домам - не выдумка). Наши УК понимают только неуплату, разъяснений не дают или пишут чушь. Причем при наличии обращения в УК с просьбой разъяснить объемы в квитанции приходят домой со своими претензиями по неуплате. Бардак - одна рука не знает, что делает другая, а головы там вообще нет.

Становится все интереснее и интереснее.
В понедельник 07.04 было совещание у Балдуева,
на которое была приглашена и начальница УК "Жилфонд" Ремизова.
Она предоставила исчерпывающие данные, которые устроили главу управы.
Так вот там по каждому дому сделаны корректировки начиная с 2009!! года.
И в 2014 предложено платить исходя из этой скорректированной суммы.

Elle, а официальный документ есть? Ну там постановление управы или ещё что?

Мне показали только эту самую разноцветную бумажку с цифрами.
Наш председатель дома, который был на совещании.
Письмо в УК и Мосжилинспекцию написала- жду ответа.

Вы правы.
В телефонном разговоре с сотрудником Управы,
отвечающем за ЖКХ им было предложено через электронную приемную
отправить запрос.
На вопрос о каких-либо документах по поводу встречи 07.04 было сказано,
что это было не совещание, а прием.
И соответственно, ни протоколов, ни решений нет.

Всегда оплачивала квартплату по бумажке, которую ежемесячно кидают в почтовый ящик. Распечатала долговой ЕПД с сайта pgu.mos.ru, сравнила данные - в той бумажке, что приносит почтальон Печкин, сумма к оплате больше примерно на 100-200 руб. Это как понимать?

Олейна
В бумажке почтальона Печкина учтено добровольное страхование квартиры, которое Вы можете не оплачивать.