Внимание! Всем, кто собирается на отдых через TUI !!!!!
Мы оплатили тур 1 сентября, должны были вылетать на неделю в Турцию из Шереметьево 5 сентября.
Заключили Договор с официальном Турагентом TUI на Проспекте Мира, к которому нас направили через call-центр TUI. офис работает уже 4 года. Друзья и коллеги неоднократно пользовались их услугами. Оплатили 100 процентов.
4 сентября турагент сообщил, что Tui расторг с ними Договор. Никуда не летим. Деньги - через суд. Турагент быстро затеял процедуру банкротства. Турагент перевести деньги Туроператору не успел.
Туроператор говорит - они мошенники. На мой вопрос, а какого ... они сами нас к мошенникам и отправили, в Tui объяснили, что они об этом тольо недавно узнали )))
Как выяснилось чуть позже, в тот день Tui таким же образом поступил еще с 9 своими агентствами в Москве.
Сейчас вместо отдыха мы пишем претензии, заявления в различные органы и т.п. Понятно, что получить что-то с Турагента вряд ли получится в сложившейся ситуации. Но то, что принципал отказывается нести ответственность за своего агента - вообще ... ...
Пишу с целью предупреждения: ГРАЖДАНЕ! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!!
Сейчас вообще самтуром проще отдыхать. Нас вот "Лабиринт" подставил... Я уже никакому ТА и ТО не доверяю.
__________________________________ Трудно быть ангелом, но надо!
Теперь, когда мы научились летать по воздуху как птицы, плавать под водой как рыбы, нам не хватает только одного: научиться жить на земле как люди. (c) Б.Шоу
Главное еще с авиакомпанией не прогадать😜
А то в этом году одна семья не могла вылететь, пришлось покупать билеты другой авиакомпании и за те билеты им никто ничего не возместил, а билеты им обошлись около 100 тыс 😔
Как оказалось, с 1 сентября в Туи сменился финансовый директор. Видимо, если раньше наличие дебиторки у их агентств было допустимо (с согласия самого же Туи), то теперь они решили не стребовать со своих агентов задолженности (действительно, к чему их юристам лишняя работа), а сразу же закрывать. Кстати, закрыли уже 11... Только при чем здесь клиенты, добросовестные плательщики - не ясно.
То есть никакой гарантии того, что если клиент обратится в официальное представительство Туи с действующим договором, ему потом не скажут, что здесь тоже сидят мошенники и Туи к ним не имеет ну совсем никакого отношения
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах